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本サイトでは、ご登録いただいたメールアドレスをログイン用のIDとしています。IDのメールアドレスは同一のメールアドレスをご家族などで共有することはできません。ご登録ごとにメールアドレスをご用意ください。ログインしなくてもお買い物はできますが、ご利用のつど毎回必要事項を入力していただく必要があります。

ご注文は、オンラインショップにて24時間365日行えます。ご注文確認及び各種メールの対応時間は、当社営業時間（月～金）10：00～16：00となっております。

【注文】

ご注文されたい作品がございましたら、各作品情報にございます「カゴに入れる」のボタンを押してください。

①ご注文完了後、当社より自動でご注文内容のメールが、ご登録されたメールアドレスに送信されます。
②在庫や納品日などの確認後、改めて当社から「注文受付メール」をお送りします。
③商品を発送する前に当社から「発送のご案内」をメールにて行います。
④商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください。
⑤ご指定のお支払い方法にてお手続きください。

【商品価格表記について】

当社サイト上のすべての価格表記が正確であるよう努めますが、時にエラー（価格改定時の変更タイミングのズレ、誤植又は類似のミス等）が発生し、本商品の価格に誤りがある場合があります。商品の正確な価格が、当社サイト上の価格と異なる場合、当社は、お客様に連絡し、ご注文をキャンセル・正しい価格で新たにご注文することを希望されるか伺う・またはお客様のご注文を承れないことがございます。
当社は、ご注文の一部である本商品の価格が、エラーにより不正確だった場合、ご注文を承る義務を負いません。

【貨幣・紙幣・金】

※地金相場の変動により、やむなく価格を変動したり、改良により予告なしに仕様を変更する場合がございます。予めご了承ください。

またご注文のタイミングにより表記価格での注文を承れない場合がございます。当社サイト上の価格と異なる場合、当社は、お客様に連絡し、ご注文をキャンセル・正しい価格で新たにご注文することを希望されるか伺う・またはお客様のご注文を承れないことがございます。
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【モデルガン】

※未成年（18歳未満）の方への販売、代行販売はできません。 ※必要事項の記入がない場合、お申込み時に年齢の確認をさせていただく場合がございます。 ※ご使用前には、必ず付属の取扱説明書をご熟読ください。
※本品は改正銃刀法の規制対象には該当しません。

【酒類】

ご注文の際に、20歳以上の年齢であることを確認できない場合は酒類を販売しません。

※飲酒運転は法律で禁止されています。妊娠中や授乳期の飲酒は胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。

以下の3つの支払方法をお選びいただくことができます。
ご注文後、お支払総額（商品代金、消費税、発送手数料など）をメールにてご連絡いたします。
※当社基準によりご希望の支払方法に沿いかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

宅配便にて配送致します。

宅配便にて発送致します。※商品により他の配送方法となる場合がございます。
発送手数料、商品のお届け日数はご注文商品により異なります。各商品ページの作品概要をご覧ください。
お届け可能な範囲内で、お届け日指定・曜日指定を承ります。

消費税

商品は全て税込み価格です。（消費税率10％）

返品・交換

特注品（名入れ・家紋入れ等）は、受注完了後のキャンセルができません。
作品に不備等ございましたら、当社までご連絡ください。送料・手数料ともに当社負担で交換品をご用意させていただきます。交換方法などにつきましては、その都度ご連絡申し上げます。
商品到着後８日以内であれば、瑕疵なき場合に限り、送料お客様負担にてご返品を承ります。
あらかじめ当社にご連絡いただき、下記住所へご返送ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換の送料等はお客様ご負担となります。

〒140-0012
東京都品川区勝島1-4-11 東京倉庫（株）勝島倉庫B-206
共栄物流サービス内 東京書芸館 返品・交換係
電話：03-5767-7200

第1条（目的）

株式会社東京書芸館（以下｢当社｣という。）は、当社が運営する東京書芸館オンラインショップ（以下「本サイト」という。URL: https://www.shogeikan.co.jp/）において提供するサービス（以下「本サービス」という。）について、以下のとおり本規約を定めます。

第2条（会員規約）

１．本規約は、当社が付与したID（メールアドレス）とパスワードを持つお客様（以下「会員」という。）が本サービスを利用するにあたり遵守すべき事項を規定したものであるとともに、当社が本サービスを会員に提供・運営するにあたり守るべき事項をまとめたものであります。

２．当社は、公序良俗に反しない限り本規約を会員の承諾なしで変更できるものとし、変更後に会員がサービスの利用を継続した場合は、本規約の変更を承諾したものとみなします。

第3条（会員登録）

１．本サイトの定める手続きに従って会員登録の申込みを行うものを会員とします。
２．会員登録は、前項の申込みに対して当社が承認したときに完了するものとします。
３．会員登録は、原則としてお一人の方に対し１つのアカウントまでとします。同一の人物が複数のアドレスを用いて複数の登録をすることはできません。
４．会員登録の申込内容に虚偽の申告をするなど、当社が不適当と認める事由があった場合は、入会のお申込みを承認しないか、承認後であっても承認の取消しを行うことがあります。
５．本サイトを利用するにあたり会員登録料・年会費等の料金は発生致しません。

第4条（IDとパスワード）

１．会員が本サイトのサービスを安全かつ円滑に利用できるために、当社は会員に対してID及びパスワードを付与します。
２．会員は、当社が付与したID及びパスワードを第三者の利用に供したり、貸与・譲渡したりすることはできません。
３．会員は、ID及びパスワードを十分な注意をもって管理するものとします。
４．ID及びパスワードの管理において、会員の管理が不十分であったことが原因で起きた不正アクセスなどにより会員に発生した損害は、すべて会員の責任となります。
５．ID及びパスワードが第三者に利用されたことが判明した場合は、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)ID、パスワードを不正に利用すること (2)本サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、本サイトに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること (4)その他、本規約に反する行為をすること

第6条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第7条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 2. 当社は、本サイト、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 その他、プライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。